Kontrola v lekárstve: Ako technik udržal situáciu pod kontrolou

Kontrola BOZP v prevádzke, kde sa pracuje s chemickými procesmi a špecifickými technologickými postupmi, vždy preverí kvalitu systému aj prípravu dokumentácie. U tohto klienta prebiehala kontrola v období, keď mal odvetvie pracovnej zdravotnej služby prebiehajúcu zmenu. Administratíva sa aktualizovala a práve preto zohralo úlohu, že na mieste bol technik EXTÉRIA, ktorý vedel vysvetliť situáciu, komunikoval s inšpektorom a nasmeroval klienta na konkrétne kroky.

Väčšina dokumentácie bola pripravená, no bolo treba doplniť detaily

Inšpektor si vyžiadal zmluvu o pracovnej zdravotnej službe, dokumenty BOZP a karty rizík. Pri kontrole sa ukázalo, že niektoré lekárske posudky zamestnancov a evidencia pracovného času budú potrebovať doplnenie. Technik EXTÉRIA informácie zosumarizoval, pripravil presný postup nápravy a dohodol s klientom, že dokumenty pošle cez oficiálnu elektronickú schránku. Vďaka tomu nevznikol stres ani konflikt priamo počas kontroly.

Kontrola prevádzky dopadla bez závad

Inšpektor navštívil sklad a preveril značenie regálov. Nenachádzali sa tam žiadne zásadné závady. Inšpektor odporučil len viditeľné označenie spodnej hrany vrát. A práve tu sa ukázala výhoda podpory technika — dokázal okamžite reagovať a navrhnúť riešenie, ktoré sa dá rýchlo vykonať.

Prečo to dopadlo dobre?

Výsledok tejto kontroly nebol náhoda. Technik nielen pripravil dokumenty, ale aj udržal komunikáciu s inšpektorom pod kontrolou a po kontrole ešte s klientom prešiel všetky body, ktoré je potrebné dopracovať. Klient tak získal čas na doplnenie materiálov a vyhol sa sankciám, ktoré by mohli byť výrazne drahšie než samotná príprava.

Chcete, aby aj vaša kontrola prebehla v pokoji?

Inšpekcia nehľadá pochvalu. Hľadá riziká. A vtedy potrebujete pri sebe človeka, ktorý vie, čo kontrolór rieši.

Ak chcete pokoj pri kontrole, ozvite sa EXTÉRII.
Radi ochránime aj vašu prevádzku.

Súvisiace články:

Chcem informačnú schôdzku